Las empresas y los consumidores conocemos el proceso que hacemos para llegar a comprar algo, porque independientemente cuál sea nuestro papel día a día, la acción de consumir es algo que conocemos. 

Sin embargo, como empresas debemos de saber cómo hacerle el camino más fácil a nuestro consumidor, ya que tener una experiencia agradable y sencilla de compra será una de las razones principales por las que regrese a visitarnos. 

Este recorrido del cual hablamos se le conoce como “el viaje del consumidor” y pertenece al modelo embudo de ventas que consiste en plasmar y dar seguimiento del camino de los clientes en las diversas etapas del proceso de intercambio. 

En este blog, vamos a explorar la relación que existe entre el marketing de contenidos en el embudo de ventas desde tres ejes principales: 

• Atraer clientes 
• Considerar el tipo de contenido 
• SEO de alta calidad 

Ahora bien, nuestro usuario busca obtener información útil sobre el producto o servicio que va a comprar y tenemos su atención en menos de un minutos. Por eso, debemos contestar a sus preguntas antes de que el usuario se las pregunte. 

¿Cómo funciona el embudo de ventas en el marketing de contenidos? 

El embudo de ventas en marketing de contenidos es un modelo que clasifica a los consumidores según la etapa en el proceso de compra. Esto permite a la empresa entregar contenido específico que los ayude a avanzar en el proceso de compra. 

Este modelo surgió a inicios de 1898, cuando Elmo Lewis hizo el modelo AIDA, de muestra el camino natural de un consumidor durante el proceso de compra: 

• Awareness (conocimiento)
• Interest (interés)
• Desire (deseo) 
• Action (acción) 

Aunque ha pasado más de un siglo, las etapas de AIDA siguen siendo relevantes en los procesos de compras actuales. Este modelo estratégico permite orientar al usuario desde el primer contacto con la marca hasta la compra y más allá. 

Atracción de clientes 

En esta etapa de creación de contenidos de atracción, es muy importante utilizar diversas herramientas y tácticas de SEO para atraer y educar a nuestros clientes. Algunas herramientas más efectivas son incluir los siguientes tipos de contenidos: 

• Publicaciones de blog 
• Artículos informativos
• Webinars y videos
• Preguntas frecuentes

Al utilizar estas herramientas de contenido en la etapa de atracción del embudo de ventas, no solo informamos y educamos a nuestros consumidores potenciales, sino que también construimos credibilidad y confianza en nuestra empresa. 

Además, al momento de demostrar que comprendemos sus problemas y ofrecemos soluciones efectivas, nos posicionamos como expertos de pensamiento en la industria en la cual desarrollamos nuestra marca. Esto no solo facilita la conversión de leads en clientes, sino que también fomenta la lealtad y el compromiso a largo plazo. 

Considerar el tipo de contenido 

Ahora, en la fase de de considerar el tipo de contenido, el usuario ya identificó su verdadera necesidad y descubrió las soluciones disponibles mediante la adquisición de un producto o servicio específico. 

Este es un logro muy importante para cualquier estrategia de generación de contenido orientada al posicionamiento en buscadores, esto es para el área de SEO. El usuario se enfoca en evaluar cuál de todas las marcas, modelos y precios disponibles es la opción más conveniente para su inversión. 

En esta etapa es fundamental generar contenido que ayude a los clientes a tomar una decisión informada, como los estudios de caso, que muestran la manera en que los clientes han resuelto problemas similares utilizando productos o servicios. 

También puedes considerar el detallar las especificaciones técnicas y características únicas de los productos. Esto puede incluir tutoriales paso a paso y ejemplos de aplicaciones en el mundo real. 

SEO alta calidad 

En este último paso que te proponemos, la relación entre una estrategia de posicionamiento web en buscadores SEO y el embudo de marketing de contenidos es una simbiosis esencial. 

No podemos lograr el éxito en una campaña SEO sin definir un público objetivo, crear contenidos adecuados para cada etapa del proceso de decisión y proporcionar llamados a la acción efectivos que convierten a los leads en clientes.  

• Entender a tu audiencia

Es muy importante utilizar el lenguaje de los usuarios. Esto no solo facilita la elección de las palabras clave correctas, sino que también asegura la creación de contenido que satisfaga las necesidades del público objetivo. 

• Punto focal en la acción 

Cada contenido debe centrarse en ayudar a los lectores a completar una tarea específica. Mantener el enfoque en un único tema por contenido mejora la claridad y efectividad.

• CTA 

Los llamados a la acción son muy importantes debido a que son una invitación al usuario para que lea algún blog o vea un video que es importante para el proceso de compra. 

Herramienta y guía para mejorar el marketing de contenidos

El embudo de ventas en el marketing de contenidos es una herramienta para guiar a los clientes a lo largo de su recorrido de compra, proporcionando contenido importante en cada etapa, mejorando la experiencia del cliente y fomentando la lealtad a la marca. 

Si esta información te fue útil, sigue al pendiente de nuestras publicaciones para conocer más sobre el marketing digital y las estrategias de desarrollo de contenido. Con esta información te será más sencillo comprender cuáles estrategias de marketing emplear para tu tipo de negocio.

Un equipo de especialistas en el tema te ayudará a que tu empresa tenga el mejor contenido posible, habla con nuestros asesores para orientarte. En Advant Marketing, queremos que explotes todo el potencial de tu marca en espacios digitales. ¡Contáctanos para saber más! 

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