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Cómo apoyamos al posicionamiento de Bielud para volverse la farmacia y clínica dermatológica líder de la región.
Tener un experto a quien acudir cuando tenemos un problema en la piel es importante, ya que hay muchos productos en el mercado y se ha vuelto difícil saber cuál es el indicado para nuestro beneficio.
Cuando Bielud acudió a nosotros con el reto de llegar a la gente apoyándonos en su respaldo científico para ser la Clínica y Farmacia dermatológica que todos quisieran tener cerca, no pudimos esperar en crear una experiencia para llegar a su audiencia para que más personas tuvieran una piel sana y radiante.
Clientes Bielud satisfechos compartiendo sus experiencias en redes sociales.
Bielud inició como una clínica dermatológica con una pequeña farmacia anexa, así que no queríamos la experiencia típica de ir a una clínica presencialmente con un médico especialista. Utilizando los principales canales de comunicación digital de su audiencia meta, nuestra estrategia se enfocó en hacer que las personas que ya necesitan de un dermatólogo o producto dermatológico resolvieran su problema más ágilmente.
Una vez exhibido en los principales frentes, se fueron canalizando dentro de Bielud la necesidad de los pacientes para reducir el tiempo de atención cada vez más.
Inicio automático de conversación con Bielud en Facebook e Instagram.
Interfaz de tienda en línea con promoción y ejemplo de publicación en instagram de Bielud.
Después de una consulta con el dermatólogo ganamos confianza al saber que podemos mejorar nuestra salud, todo gracias al diálogo creado con el médico especialista.
El diálogo es una interacción entre dos personas diferentes sobre un tema en común, con Bielud se atendieron las dudas de la comunidad de una forma directa y constante en las redes sociales. Motivando a las personas a que interactuaran y compartieran el contenido de Bielud con su red de contactos.
Mientras más personas hablen de tu marca, la audiencia meta te reconocerá más fácilmente, aún sin haber sido tu cliente. Con este enfoque quisimos definirnos entre la comunidad de Skin Care como fuente de información de dermatología con los líderes de influencia social, para crear el ambiente de confianza y diálogo como si estuvieras conversando con un conocido sobre el tratamiento que te recomendó tu dermatólogo.
No solamente buscando información de Skin Care puedes aprender, también la información puede encontrarte a ti y concientizarte de que el apoyo de un dermatólogo especialista es lo que necesitas para mejorar tu salud en la piel.
Infográficos con consejos e información sobre dermatología de Bielud.
